總站兔兔快運喜獲山東省服務名牌

近日，濟南長途汽車總站兔兔快運服務項目在山東省質量強省及品牌戰略推進工作領導小組開展的山東省服務品牌認定工作中，憑借著優質專業的服務形象及與時俱進的創新精神經各市推薦、資格審查、材料認定、現場暗訪核查及社會公示等多重程序的層層篩選，成功獲評“山東省服務名牌”榮譽稱號，并獲得20萬元質量品牌建設扶持資金。

兔兔快運作為總站生產經營的三大板塊之一，多年來不斷尋找貨運發展新突破，引領貨運發展新思路。面對日益激烈的市場競爭，相繼推出了客車捎載、貨物包裝、市內配送、貨運代理等高效服務。隨著信息化時代的到來，客戶需求更加多元化，兔兔快運更緊跟信息潮流，不斷加強信息化建設，提高貨運智能化，推出了自主研發的集多功能于一身的自助受理一體機、貨到一體機等智能化機器，全面提升工作效率。

與此同時，兔兔快運還注重服務平臺升級，從客服服務平臺、“當日達”、“落地配”以及寵物運輸平臺等多方面全面入手，積極發揮自身優勢，注重與其他品牌形成長效合作，打造了一個多元化的運輸平臺，滿足客戶貨物運輸的多種需求，成為省內“金”字貨運服務名牌。

“山東省服務名牌”榮譽的頒發不僅是政府及行業主管部門對總站兔兔快運服務項目的肯定，也充分體現了廣大客戶的信賴與認可。同時，更進一步提升了總站兔兔快運的品牌服務形象和社會知名度。總站兔兔快運將以此為契機，不斷進行新突破，為客戶提供更加細致周到、貼心優質的服務，樹立良好的行業口碑，為集團更好更快發展貢獻力量！

（黨委組宣部、總站宣）