個性化服務 開啟租車新常態

近期，第二客運分公司與濟南市汽車租賃業聯盟所屬多家專業汽車租賃會員單位聯合，于1月10日簽訂了合作戰略意向書，面向政府部門、企事業單位、社會團體及個人推出個性化車輛租賃業務，以客戶需求為第一服務要素，滿足商務、會議等各類公務用車和日常租賃、婚慶租車等私人用車，改變了公司原有單一的大中型客車租賃業務，增加了5至12座車輛租賃包車服務新產品。

濟南市汽車租賃業聯盟是多家汽車租賃公司自發形成的民間組織，此次與其合作，雙方以資源共享為紐帶，通過彼此穩定的客戶群體及車輛資源平臺互推，實現大、中、小型車輛資源的互補和高、中檔車輛的整合，完善了公司服務硬件，以更加靈活的租車模式、更加合理的車輛結構為客戶提供個性化的服務，拓寬了業務的廣度與深度，有力推動了公司挖潛增效工作。

目前公司已通過制作“泉程熱租”（即取泉城、全程之意）主題企業秀的方式，借助微信等平臺，全力推出該業務，初期主要以日常車輛租賃為主，逐步向定向租賃、以租代購、以租代買等多元化經營服務推進。

（王蓓）