緊抓開學契機,拓展營銷增客流
緊抓開學契機,拓展營銷增客流
隨著一年一度“開學季”的到來,總站南區緊抓這一有利契機,積極開展營銷拓展服務,保客流增效益。
開學“一家親”,服務心貼心
為了方便新生出行,專門推出開學季“一家親”套票,新生憑錄取通知書,可享受隨行家長與學生享受同等購票優惠的服務舉措。同時,在濱州、章丘、淄川等學校較為密集的線路上推出學生綠色通道,提供新生入學提示等服務,發放返程優惠卡,爭取客源,樹立良好的服務形象。
接站幫辦,拓展學子直通車服務范圍
在開學較為集中的時間,增設旅客下車區、東廣場 “接站幫辦臺”,聯系設立學校接站處8處,規范接站醒目標識,方便學生中轉到校。積極與學校溝通,拓展“學子直通車”服務范圍,為濟南職業學院、山東農業職業學院等5所高校提供“接站學子直通車”,截止9月6日,共派發86班,接送教師、學生、家長等3800余人。
“南區學游卡”,定制學生旅游
旅游集散中心適時推出特色近郊旅游項目,向學生旅客發放了“南區學游卡”,吸引各類潛在學生客流。學生憑“學游卡”不僅可以享受購票優惠,還可使用微信參加旅游定制活動,通過“互聯網+定制旅游”鎖定學生旅游市場。
( 南區宣 )